Reisen mit Handicap

Sie benötigen eine besondere Betreuung, spezielle Strukturen?

Um Ihnen während Ihres Aufenthaltes zur Seite zu stehen, wurde das Fremdenverkehrsamt Chamonix speziell ausgerüstet, ausgebildet und mit speziellen Mitteln ausgerüstet, um ein barrierefreier Ort für alle zu werden.

Unser Label

Wir sind das erste Gebirgs-Fremdenverkehrsamt mit dem Label „Tourisme Handicap“ für 4 Formen von Behinderungen: körperliche Behinderungen, Hör- und Sehbehinderungen sowie geistige Behinderungen.

Im Rahmen der ständigen Verbesserung seiner Dienste bietet Ihnen das Fremdenverkehrsamt Chamonix:

• Haupteingänge ebenerdig
• Zwei Parkplätze (kostenpflichtig) 200 m vom Fremdenverkehrsamt, mit Parkplätzen für Personen mit eingeschränkter Mobilität:
  • der Parkplatz „L‘Outa“ (Parkplatz mit Zufahrtskontrolle) verfügt über zwei Parkplätze für Personen mit eingeschränkter Mobilität. Um von diesem Parkplatz aus zum Fremdenverkehrsamt zu gelangen, nehmen Sie den Weg rechts von diesen Parkplätzen, vor den Öffentlichen Toiletten vorbei, am Rande des Parkplatzes entlang. Am Ende des Parkplatzes geht es geradeaus weiter auf dem Gehweg, vor dem Hotel Mont-Blanc und dem Restaurant Le Matafan vorbei. Das Fremdenverkehrsamt liegt gleich nach dem Hotel auf der linken Seite.
  • das Parkhaus Saint-Michel verfügt über Parkplätze für Personen mit eingeschränkter Mobilität in der 1., 3. und 5. Ebene. Um von diesem Parkhaus aus zum Fremdenverkehrsamt zu gelangen, nehmen Sie die Brücke am Ausgang des Parkhauses und anschließend die Zugangsrampe links von der Kirche hinunter. Weiter geht es geradeaus vor dem Maison de la Montagne vorbei, über die zweite Zugangsrampe, die Sie direkt gegenüber dem Fremdenverkehrsamt führt.
• Displays und Empfangstheke in Rollstuhlhöhe
• Verbesserter Komfort der Toiletten für Personen mit Körperbehinderungen
• Ein Rollstuhl steht für Personen mit körperlichen Behinderungen, eingeschränkter Mobilität oder Kranke zur Verfügung
• Verbesserte Beschilderung unserer Fassaden mit stärkeren Kontrasten und vereinfachten Piktogrammen
• Vergrößerungsglas am Empfang erhältlich
• Broschüre in Blindenschrift verfügbar.
• Im Fremdenverkehrsamt zeigen verschiedene Piktogramme die wichtigsten Aktivitäten an: Wandern, Museen, Veranstaltungen ... Diese Piktogramme sind wichtig für all diejenigen, die schriftliche Texte nicht direkt verstehen.
• Eine unserer Fremdenführerinnen beherrscht die französische Zeichensprache
• Automatisches Türsystem, gekennzeichnet durch zweifarbige Streifen 70 bzw. 170 cm vor der Tür.
• Ringschleife: Dieses System verbessert die Gesprächsqualität sowie die Vertraulichkeit der ausgetauschten Informationen. Der Empfangsmitarbeiter spricht in ein Mikrofon und seine Stimme wird direkt in das Ohr des Hörbehinderten übertragen, entweder durch den verstärkten Hörer oder per Ringschleife, wenn der Nutzer über ein geeignetes Gerät verfügt.

Office de tourisme de Vallorcine

Notre engagement Tourisme & Handicap

Notre office de tourisme s’est préparé en vue d’obtenir le Label Tourisme & Handicap pour les 4 déficiences : handicap moteur, déficience auditive, visuelle et mentale.
Dans un souci d'améliorer constamment les services qu'il propose, l'Office de Tourisme de Vallorcine met ainsi à votre disposition divers équipements et supports :

• Entrée principale de plain-pied ;
• Une place de parking dédiée aux personnes en fauteuil roulant est située sur le côté gauche de l’office ;
• Un présentoir et une banque d'accueil abaissés à hauteur de fauteuil ;
• Des toilettes pour personnes à mobilité réduite sont à disposition au rez-de-chaussée du bâtiment attenant à l’office (à droite) ;
• Mise à disposition d'une loupe grossissante à l'accueil ;
• Mise à disposition d'un livret en braille ;
• Série de pictogrammes dans l'office pour signaler les activités principales : rando, musées, animations... Ces pictogrammes sont essentiels pour ceux qui ne comprennent pas immédiatement les textes écrits ;
• La porte d’entrée est signalée par des bandes bicolores à 70 et 170 cm ;
• Boucle magnétique : Ce système permet aux personnes malentendantes, appareillées ou non, d'améliorer la qualité de la conversation et la confidentialité des informations échangées. La conseillère en séjour parle dans un micro et sa voix est directement transmise à l'oreille de la personne malentendante.

Consultez la fiche Office de Tourisme de Vallorcine

Office de tourisme des Houches

Notre engagement Tourisme & Handicap

Notre office de tourisme s’est préparé en vue d’obtenir le Label Tourisme & Handicap pour les 4 déficiences : handicap moteur, déficience auditive, visuelle et mentale.
Dans un souci d'améliorer constamment les services qu'il propose, l'Office de Tourisme des Houches met ainsi à votre disposition divers équipements et supports :

• Une entrée principale de plain-pied ;
• Un parking gratuit d’une durée limitée à 30 minutes situé à 30m en face de l’Office de Tourisme dispose d’une place réservée aux personnes à mobilité réduite ;
• Un présentoir et une banque d'accueil abaissés à hauteur de fauteuil ;
• Des toilettes pour handicapés moteur à disposition au sein de l’office de tourisme ;
• Une loupe grossissante à l'accueil ;
• Un livret en braille sur demande à l’accueil pour consultation ;
• Des pictogrammes dans l'office pour signaler notamment les brochures principales - activités hiver / été, animations, plans du village… Ces pictogrammes sont essentiels pour ceux qui ne comprennent pas immédiatement des textes écrits ;
• La porte d’entrée automatique est signalée par des bandes bicolores à 70 et 170 cm ;
• Une boucle magnétique : Ce système permet d'améliorer la qualité de la conversation et la confidentialité des informations échangées. L'agent d'accueil parle dans un micro et sa voix est directement transmise à l'oreille du malentendant, soit par le combiné amplifié, soit par la boucle magnétique si l'utilisateur est équipé d'un appareil auditif compatible.

Consultez la fiche Office de Tourisme des Houches

Vidéo de présentation de l'Office de Tourisme des Houches